Вопросы и ответы

Как вывести средства со счета?

  1. Выберите счет электронного кошелька Клиента, с которого нужно вывести средства на физический расчетный счет, и нажмите кнопку    , а затем пункт «Вывести средства».

 

Примечание
Вывести средства можно только на реквизиты компании, которой принадлежит виртуальный счет электронного кошелька или компании (физ. лица, индивидуального предпринимателя) которая ранее пополняла данный счет электронного кошелька клиента.

 

2. Заполните форму заявки на вывод средств.

 

Примечание
Сумма вывода средств в заявке не может превышать общую сумму средств, зачисленных данным получателем на счет, и доступный остаток средств на счете на текущий момент – наименьшую сумму из указанных.

 

Далее заявку необходимо подписать электронной подписью, выбрав нужный сертификат из выпадающего списка поля «Подписать ЭП», и нажать кнопку Вывести средства.

Внимание!
Для того чтобы сертификат ЭП отображался в выпадающем списке поля «Подписать ЭП», он должен быть загружен в Личный кабинет Клиента ЭТП (в виджете «Сертификаты ЭП»), причём именно тем пользователем, который осуществляет подписание.

 

3. Сформированная заявка на вывод средств со счета  со статусом «Новая» отобразится на странице "Мои заявки".

Денежные средства будут выведены на физический расчетный счет Клиента (или третьего лица) после обработки заявки Оператором.

Внимание! 
Выведенные средства будут зачислены на расчётный счет только на следующий день после подачи Клиентом заявки на вывод средств.

 

Подробно работа с электронным кошельком описана здесь (инструкция "Финансы"). 

Инструкция была полезной?
Да
Нет
Спасибо за отзыв!