Общие правила

Внимание! Будьте бдительны!

Телефонные мошенники

Уважаемые клиенты!

Предупреждаем вас, что в сфере закупок активно действуют телефонные мошенники.

Мошенники имеют техническую возможность подставлять (имитировать) нужный номер телефона для звонков и при этом, в зависимости от ситуации, представляются сотрудниками уполномоченных органов в сфере закупок, заказчиками либо представителями электронной торговой площадки.

Предупреждаем вас, что действия, предлагаемые мошенниками, носят противозаконный характер:

  • предложение «помощи» для победы в закупочной процедуре;
  • запросы на раскрытие персональных данных;
  • запросы на раскрытие информации об участниках процедуры и т.д.

 

Одна из схем мошенничества:

Мошенники, используя подставной телефонный номер заказчика, связываются с участником, занявшим второе место, и за вознаграждение предлагают «помощь» в заключении контракта с заказчиком и организацию отказа участника, занявшего первое место, от заключения контракта. Таким образом, участник, занявший второе место, якобы сможет заключить контракт. Также мошенники сообщают о том, что на связь выйдет представитель ЭТП и подскажет действия, которые необходимо выполнить на ЭТП.

Просим вас иметь в виду, что представители электронной площадки «Фабрикант» никогда не предлагают клиентам совершать подобные действия, поэтому такие звонки и обращения следует игнорировать, а информацию сообщать в правоохранительные органы.

При возникновении вопросов просим обращаться в службу поддержки электронной площадки «Фабрикант» по единому  телефону:

  • +7 495 109-75-75.

 

Кроме того, мошенники могут использовать иные способы связи, такие как: электронная почта, WhatsApp, Telegram и т.д.

 

Почтовые мошенники

Предупреждаем вас о том, что неоднократно выявлялись массовые атаки на клиентов ЭТП!

В отдельных случаях злоумышленники производят массовую спам-рассылку на электронную почту сообщений, содержащих вложенные файлы, которые заражены вирусом типа Back door (UDS:Backdoor.Win32.RA-Based.gen).

В письма подставляются данные якобы ООО «Фабрикант.ру»: несуществующий почтовый ящик gsv2@fabrikant.ru, ФИО генерального директора, некорректный контактный номер телефона.

Обратите внимание! Данные письма не являются рассылкой электронной площадки «Фабрикант»!

Как установлено нашими специалистами, спам-рассылка осуществляется через взломанные почтовые серверы третьих лиц (например, https://strata.ru/). И так как рассылка производится НЕ через инфраструктуру ООО «Фабрикант.ру», наши специалисты не могут ни повлиять на такую рассылку, ни остановить её.

Будьте бдительны и не открывайте файлы от отправителей, которым вы не доверяете!

Отображаемый адрес отправителя письма и текст письма легко подделываются, поэтому только на их основе категорически не рекомендуется принимать решение о своем доверии отправителю и содержимому письма.

Обязательно установите и не отключайте средства антивирусной защиты!

Как удостовериться, что письмо является рассылкой ЭТП «Фабрикант»:

1) Необходимо убедиться, что письмо успешно прошло проверки SPF, DKIM, DMARC. Эти технологии применены на почтовом сервисе рассылки ЭТП и позволяют проверить подлинность письма. Рекомендуем пользователям обратиться к штатным ИТ-специалистам за инструкциями об использовании функционала проверки SPF, DKIM и DMARC в вашем программном обеспечении (почтовом клиенте или почтовом сервисе). На принимающей стороне почтовый сервис должен быть настроен для поддержки данных технологий.

2) Проверить состав вложенных файлов.

В рассылках ЭТП присутствует ZIP-архив, который ВСЕГДА содержит только 2 файла: «Данные в base64.txt» и «Подпись.sig».

3) Проверить электронную подпись.

Для проверки ЭП рекомендуется использовать сервис проверки подписанных документов https://crypto.kontur.ru/verify.

 

Инструкция была полезной?
Да
Нет
Спасибо за отзыв!