Лот №1. Услуги по разработке и внедрению системы Коммуникации с Клиентами - Customer Data Platform. Запросы разъяснений

Информация об организации Текст запроса Дата публикации вопроса Текст ответа Дата публикации ответа Действия
Информация скрыта Необходимо ли в данном конкурсе предоставить отдельно стоимость ПО, отдельно работ по настройке ПО?
2. Необходимо ли в данном конкурсе предоставить стоимость сопровождения?
3. Какое количество пользователей системы?
4. Какое количество активных клиентов (у которых есть хотя бы одна покупка)?
5. Какое количество активных клиентов (у которых есть хотя бы одна покупка) планируется через год, через три?
6. Планируются ли смс или e-mail рассылки из новой платформы в рамках коммуникаций с клиентами?
24.03.2020 11:53 1. да 2. Да, гарантийный срок должен быть не менее 6 мес. Далее сопросождение 3. До 10 4. коммерческая тайна 5. коммерческая тайна 6.Коммуникация с клиентом – это прежде всего каналы смс и email. 24.03.2020 17:09
Информация скрыта Следующие вопросы.
1. Если да, то на какое количество клиентов планируются рассылки?
2. Если да, то на какое количество клиентов планируются рассылки через год, через три?
3. Возможно ли работы по настройке ПО выполнять дистанционно?
4. Есть ли сроки выполнения работ?
5. При выполнении работ мы выделяем три этапа проекта: проектирование и анализ, разработка и внедрение. У каждого из этапов свои цели и результаты. Мы предлагаем вариант оплаты работ 50/50 по каждому этапу, остаток после подписания акта по этапу.
Таким образом будет 3 акта. Возможна ли такая схема работы?
24.03.2020 11:57 1. До 1.5млн разово, и до 10 млн писем в мес 2. До 15млн в мес. через год и до 20 млн в мес через 3 года 3. да 4. Нет, предлагаются исполнителем 5 . Да, это подходит 24.03.2020 17:10
Информация скрыта Добрый день. Просим уточнить: 1. Есть ли требования к проектированию и дизайну пользовательской части?
2. Есть ли требования к верстке?
27.03.2020 14:25 1. требований нет 2. уточните, к чему относится вопрос о верстке 31.03.2020 16:31
Информация скрыта Добрый день, просим уточнить,о какой отчетности в ПФ идет речь в п.27 б) Анкеты. Можете пожалуйста указать наименование данной отчетности. Из данного пункта не ясно. 30.03.2020 19:36 отчетность ПФ - РСВ 31.03.2020 16:02