Текст запроса
Договор п.8.5. Исполнитель обработал менее 80% обращений от общего количества обращений, поступивших в Контактный центр в пользу Заказчика подлежит оплате штраф в размере 150% от общей стоимости услуг, оказанных Исполнителем за последний отчетный период.
Сумма % правильная? если нет, просим внести правки в договор