Вопросы и ответы

Как оплатить онлайн тариф или услугу?

После того как тарифный план или услуга будут заказаны, они отобразятся в разделе личного кабинета "Заказанные тарифы и услуги". Чтобы произвести оплату онлайн, следует в строке рядом с нужным тарифом/услугой нажать Оплатить картой онлайн.

Затем выбрать способ онлайн-оплаты.

Оплата через сервис Google Pay производится стандартным способом.

Для оплаты картой следует выполнить следующие действия:

  1. В отобразившемся окне указать данные карты, с которой будет произведена оплата, и нажать кнопку оплаты.

 

Внимание! Система автоматически определяет тип платежной системы, а также определяет банк-эмитент карты. Оплата может быть произведена картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

2. На указанный в форме e-mail поступит кассовый чек (от Cloud payments) и письмо об успешно оплаченном тарифе/услуге. В строке с оплаченным таким образом тарифом/услугой исчезнет кнопка оплаты онлайн, статус заказа изменится на "Оплачен онлайн".

3. Обновите страницу или перейдите по ссылке "Мои тарифы и услуги".

Тарифы/услуги, оплаченные онлайн-способом, активируются сразу.

Если оплата не прошла, в статусе заказа отобразится уведомление "Ошибка онлайн оплаты".

Для повторной оплаты следует повторить перечисленные действия.
 

При оплате тарифа или услуги банковской картой все закрывающие документы будут сформированы в Личном кабинете пользователя на площадке и направлены в систему СБИС. В этом случае закрывающие документы оформляются на реквизиты юридического лица/ ИП/ физического лица, от имени которого пользователь работает на площадке, и отправляются в СБИС в адрес этого юридического лица/ ИП/ физического лица.

Компенсацию затрат при оплате личной банковской картой можно получить в бухгалтерии своей компании, представив кассовый чек, направленный пользователю на указанный в форме оплаты адрес электронной почты, и авансовый отчёт (при необходимости).

Инструкция была полезной?
Да
Нет
Спасибо за отзыв!